Referensimaluku.id, Ambon – Bidang Kemahasiswaan, Hubungan Masyarakat (Humas), dan Alumni Universitas Pattimura menggelar Workshop Penyelarasan Standar Operasional Prosedur (SOP), yang berlangsung di Ruang Senat Universitas Pattimura, Kamis, (8/1/2026).
Kegiatan ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat kualitas layanan akademik dan kemahasiswaan di lingkungan kampus.
Workshop tersebut bertujuan melakukan penyelarasan, peninjauan, serta penyempurnaan SOP agar sejalan dengan kebijakan institusi, kebutuhan layanan, dan arah pengembangan Unpatti ke depan.
Wakil Rektor Bidang Kemahasiswaan, Hubungan Masyarakat, dan Alumni Unpatti Dr. Nur Aida Kubangun, S.Pd., M.Pd, saat membuka kegiatan menegaskan dokumen SOP merupakan pedoman penting dalam penyelenggaraan pelayanan universitas.
“Dokumen SOP ini bukan hanya menjadi acuan kerja unit terkait, tetapi juga akan dilaporkan kepada Rektor dan disampaikan dalam forum rapat pimpinan Universitas Pattimura pada Februari mendatang,” ujarnya.
Menurut Kubangun penyusunan dan pembahasan SOP telah dilakukan sejak beberapa bulan lalu, sejalan dengan arahan pimpinan universitas yang mewajibkan setiap bidang memiliki standar operasional kerja yang jelas dan terukur.
Ia juga menekankan pentingnya nilai empati dalam implementasi SOP, khususnya dalam pelayanan kepada mahasiswa. Pelayanan yang optimal, kata dia, tidak hanya bergantung pada prosedur tertulis, tetapi juga pada komitmen dan kepekaan seluruh tenaga kependidikan dalam memahami kebutuhan mahasiswa.
“Pelayanan harus dijalankan dengan hati, bukan sekadar mengikuti aturan,” tegasnya.
Implementasi SOP yang telah diselaraskan ini diharapkan menjadi fondasi dalam peningkatan mutu layanan Unpatti , sejalan dengan visi Rektor “Unpatti Unggul, Bersinar, Menuju World Class University”, serta slogan Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi, yakni “Berdampak”.
Workshop dilanjutkan dengan presentasi SOP oleh para pimpinan subkoordinator di Bidang Kemahasiswaan, Hubungan Masyarakat, dan Alumni, serta ditutup dengan sesi foto bersama.(RM-02)










Discussion about this post