Begini Tanggapan Pertamina Soal Harga Pertamax di SPBU Kompak Saparua Diatas H.E.T

REFMAL.ID,-AMBON –Pertamina buka suara terkait keluhan masyarakat mengenai dugaan harga Bahan Bakar Minyak (BBM) Pertamax di SPBU Kompak Saparua, Maluku Tengah.

Pihak Pertamina Patra Niaga akan memberikan peringatan dan teguran keras buat SPBU Kompak dengan Kode 86.97506

“Kita akan berikan teguran surat peringatan karna udah lalai dalam pelayanan kepada Masyarakat” Manager Communication dan CSR Regional Maluku Papua, Ispiani Abbas Senin (26/5/2025).

Ispiani juga menyarankan buat masyarakat yang merasakan dirugikan silahkan melaporkan ke posko pengaduan buat pengembalian uang.

Berikut ini Lampiran dari  pihak Pertamina Patra Niaga Regional Maluku Papua..

SPBU Kompak 86.97506 Saparua, Kab. Maluku Tengah, Maluku belum melalukan perubahan harga BBM Pertamax

• Pertamina selaku badan usaha yang ditugaskan pemerintah dalam mendistribusikan Bahan Bakan Minyak (BBM) akan tunduk patuh terhadap peraturan dan perundangan yang berlaku.

• Pertamina Patra Niaga Regional Regional Papua Maluku akan memberikan sanksi tegas terhadap lembaga penyalur yang terbukti melakukan pelanggaran dalam pelayanan BBM. Sanksi akan dikeluarkan sesuai dengan pelanggaran di dalam kontrak kerjasamanya.

• Terkait dengan adanya informasi yang diterima bahwa SPBU Kompak 86.97506 menjual BBM Pertamax dengan harga Rp. 12.800 per liter. Berdasarkan pengecekan di lapangan didapati Pihak SPBU dengan tidak sengaja lalai dalam melakukan perubahan harga BBM Pertamax yang berlaku di Bulan Mei yang semula Rp 12.800 pet liter turun menjadi Rp 12.700 per liter

• Pihak SPBU sudah melakukan perubahan dan setting harga per 24 Mei 2025 menjadi Rp 12.700,- per iter. Pihak SPBU bersedia bertanggung jawab dengan membuka posko pengembalian kelebihan pembelian Pertamax kepada konsumen pembeli SPBU.

• Mengacu pada kelalain yang dilakukan, SPBU akan diberikan pembinaan dalam bentuk Surat Peringatan

• Pertamina membuka saluran bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait produk maupun keluhan dalam pelayanan melalui kontak Pertamina di 135 atau bisa mengakses website resmi Pertamina di www.pertamina.com.(RM-06)